งาน infrastructure ทุกชั้น
รับทั้งแบบเหมาโปรเจกต์และคิดรายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับว่ารูปแบบใดเหมาะกับงานมากกว่า
ที่ปรึกษา IT
เหมาะกับ: บริษัทที่กำลังวางแผนลงทุนด้านระบบครั้งสำคัญ และต้องการเห็นภาพชัดเจนก่อนตัดสินใจ
ไม่ว่าคุณกำลังเลือก vendor วางแผนย้ายระบบ หรือเปรียบเทียบใบเสนอราคาอยู่ ผมอยู่กับการตัดสินใจแบบนี้มา 15 ปี จึงช่วยวางตัวเลือก ต้นทุน และข้อดีข้อเสียให้เห็นชัดเจน พร้อมให้คำแนะนำตรงไปตรงมา
- —ตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบและ network
- —คัดเลือก vendor และอุปกรณ์ โดยไม่มีส่วนแบ่งจากตัวแทนจำหน่าย
- —วางแผนปรับปรุงและขยายระบบ
- —ให้ความเห็นที่สองต่อข้อเสนอหรือระบบที่ใช้งานอยู่
- —วางกลยุทธ์และ roadmap ด้าน IT
- —ตรวจสอบด้าน compliance และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
รายงานประเมินพร้อมข้อเสนอแนะเป็นลายลักษณ์อักษร นำไปดำเนินการต่อเองหรือให้ผมทำต่อก็ได้
ออกแบบ network และ infrastructure
เหมาะกับ: บริษัทที่ network กลายเป็นข้อจำกัด แทนที่จะเป็นระบบพื้นฐานที่ใช้งานได้ราบรื่น
- —ออกแบบ network และแบ่งโซน (WAN, VLAN, routing)
- —ออกแบบและติดตั้ง firewall — FortiGate
- —SD-WAN สำหรับงานหลายสาขา
- —ออกแบบ WiFi สำหรับสำนักงานและคลังสินค้า
- —ควบคุมงานเดินสายและบริหารผู้รับเหมา
- —VPN เชื่อมระหว่างสาขา และเชื่อมต่อ cloud แบบ hybrid
- —VPN สำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสำนักงาน
- —ติดตั้งและดูแลซอฟต์แวร์ open source
- —วางระบบ monitoring, log และการแจ้งเตือน
ออกแบบ ติดตั้ง และจัดทำเอกสารครบถ้วน diagram และ config ทั้งหมดเป็นของคุณ
ระบบ on-prem ระดับองค์กร
เหมาะกับ: งานที่ไม่ควรอยู่บน cloud ด้วยเหตุผลด้านต้นทุน ความหน่วง การควบคุม หรือข้อกฎหมาย
Cloud ไม่ได้เหมาะกับทุกงานเสมอไป บางงาน on-prem มีต้นทุนต่ำกว่า เร็วกว่า หรือจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผมทำงานได้ทั้งสองแบบ จึงแนะนำแนวทางที่เหมาะกับงานของคุณมากที่สุด
- —ออกแบบ server และ storage คำนวณสเปก พร้อมคำแนะนำด้านการจัดซื้อ
- —Virtualization: VMware, Proxmox, Hyper-V, Nutanix
- —ระบบ backup และ disaster recovery
- —วางแผน data center และ co-location
- —วางแผนรอบการเปลี่ยนอุปกรณ์ระยะยาว
ระบบที่ใช้งานได้จริง พร้อมคู่มือการกู้คืนระบบที่จัดทำไว้ครบถ้วน
สถาปัตยกรรม cloud
เหมาะกับ: บริษัทที่กำลังจะย้ายขึ้น cloud หรืออยู่บน cloud แล้วและต้องการปรับสถาปัตยกรรมและค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม
ผมถือใบรับรอง AWS Solutions Architect ระดับ Professional งานออกแบบคือส่วนที่กำหนดว่าอีกสามปีข้างหน้าคุณจะจ่ายค่า cloud เท่าไร การทำให้ถูกต้องตั้งแต่ต้นคุ้มค่ากว่าการตามแก้ภายหลังมาก
- —ออกแบบสถาปัตยกรรมและ landing zone บน AWS
- —วางแผนและดำเนินการย้ายระบบขึ้น cloud
- —Network บน cloud — VPC, hybrid, เชื่อมระหว่างไซต์
- —ตรวจสอบและลดค่าใช้จ่ายส่วนเกิน
- —Infrastructure as code — Terraform, CloudFormation, CDK
- —AWS เป็นหลัก รองรับ Azure และ GCP เมื่อโปรเจกต์ต้องการ
สถาปัตยกรรมที่สร้างเสร็จ พร้อมเอกสารและตัวเลขต้นทุน คุณจะเข้าใจได้เองว่าจ่ายค่าอะไรบ้าง
Infrastructure สำหรับ web app
เหมาะกับ: ทีม dev ที่ควรใช้เวลาไปกับการพัฒนาโปรดักต์ มากกว่าการดูแลระบบ
ทีม dev ของคุณเชี่ยวชาญเรื่องการสร้างโปรดักต์อยู่แล้ว ส่วน pipeline, container และ alert เหล่านี้ ควรให้คนที่รับผิดชอบงานชั้น infrastructure โดยเฉพาะเป็นผู้ดูแล
- —CI/CD pipeline
- —Container และ orchestration: Docker, ECS, Kubernetes
- —Load balancing, scaling, high availability
- —Monitoring, log, alert
- —Cloudflare, CDN, WAF และบริการฝั่ง edge
- —ตรวจสอบและวาง architecture ของ stack สมัยใหม่
ระบบที่ทีมของคุณ deploy ได้ทันที โดยไม่ต้องรับภาระดูแลเอง
ระบบโทรศัพท์ VoIP
เหมาะกับ: สำนักงานที่ต้องการระบบโทรศัพท์ที่เป็นเจ้าของเองและดูแลได้อย่างเป็นระบบ
ผมเป็น 3CX Advanced Certified Engineer จุดเด่นของ 3CX คือคุณเป็นเจ้าของระบบเอง บริหารจัดการเองได้ และเชื่อมต่อกับ network หรือ cloud ที่มีอยู่ได้ พร้อมการส่งมอบงานที่ครบถ้วน
- —ออกแบบ ติดตั้ง และย้ายระบบ 3CX ทั้งแบบ hosted และ on-prem
- —คัดเลือกและตั้งค่า SIP trunk โดยไม่ผูกกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง
- —ย้ายและรวมระบบเดิม
- —เชื่อมต่อกับ network และ cloud ที่ใช้งานอยู่
- —ตั้งค่าสำหรับทีม remote และ hybrid — softphone, มือถือ, WFH
- —แก้ปัญหาคุณภาพสาย — QoS, routing และสาเหตุอื่นที่ทำให้สายหลุด
- —เชื่อมต่อ CRM, call flow, IVR และฟีเจอร์ขั้นสูงอื่นๆ
- —ถอดเสียงการสนทนาและการต่อยอดกับ AI
ระบบโทรศัพท์ที่คุณควบคุมเอง มีเอกสารครบถ้วน พร้อมหน้าผู้ดูแลระบบที่ office manager ใช้งานได้เอง
งานนี้เหมาะจะทำควบคู่กับการติดตั้งสำนักงานใหม่ — network, WiFi และโทรศัพท์ ในงานเดียวกัน
จัดรูปแบบให้ตรงกับงาน
เหมาโปรเจกต์
เหมาะกับงานที่มีขอบเขตชัดเจน เช่น การย้ายระบบ ออกแบบใหม่ หรือติดตั้งระบบใหม่ทั้งชุด ขอบเขตและราคาคงที่ ทราบผลลัพธ์ตั้งแต่ต้น
รายเดือน
เหมาะกับผู้ที่ต้องการคนที่เข้าใจระบบของคุณคอยดูแล และตอบสนองได้เมื่อเกิดปัญหา พร้อมกำหนดเวลาตอบกลับและแก้ไขที่ชัดเจน
รายชั่วโมง
เหมาะกับงานให้คำปรึกษา ขอความเห็นที่สอง ตรวจสอบระบบ หรืองานย่อย ขั้นต่ำครั้งละ 1 ชั่วโมง
ทำงาน remote เป็นหลัก เข้าหน้างานเมื่อจำเป็น งานส่วนใหญ่ทำแบบ remote ได้ แต่หากต้องดำเนินการกับอุปกรณ์โดยตรง ผมเข้าพื้นที่ได้ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล
ราคา: เสนอราคาหลังจากพูดคุยกำหนดขอบเขตงานแล้วทุกครั้ง
ยังไม่แน่ใจว่าต้องการอะไร
เป็นเรื่องปกติครับ และเป็นเหตุผลที่ดีที่ควรได้คุยกัน ส่งข้อความมาได้เลย เพียงแนบภาพหน้าจอที่พบปัญหา ส่วนใหญ่ก็พอเห็นภาพแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีการเสนอขาย หากไม่ตรงกับที่ผมถนัด ผมจะแจ้งให้ทราบตามตรง หรือหากสะดวกพูดคุยทางโทรศัพท์มากกว่า ก็ยินดีเช่นกันครับ